일반적인 마이크 문제에 대한 솔루션
브라우저에서 마이크 장치를 찾을 수 없거나, 마이크 테스트에서 "마이크가 감지되지 않았습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
1. 물리적 연결을 확인하세요. 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요(USB 또는 3.5mm 잭). 2. USB 마이크를 사용하는 경우 다른 USB 포트를 시도해 보세요. 3. 운영 체제 설정에서 마이크가 활성화되어 있는지 확인하세요. - Windows: 설정 > 개인 정보 보호 > 마이크 > 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 - Mac: 시스템 환경 설정 > 보안
브라우저가 마이크 접근을 차단했거나, 권한 요청 메시지에서 실수로 "차단"을 클릭했습니다.
1. 브라우저 주소창(일반적으로 왼쪽에 있음)에서 카메라/마이크 아이콘을 클릭합니다. 2. 권한을 "차단"에서 "허용"으로 변경합니다. 3. 페이지를 새로 고칩니다. 4. 또는 브라우저 설정으로 이동합니다. - Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 마이크 - Firefox: 환경 설정 > 개인정보 보호
마이크는 작동하지만 볼륨이 너무 낮고, 파형이 거의 움직이지 않거나, 목소리가 잘 들리지 않습니다.
1. 시스템 설정에서 마이크 게인을 높이세요.- Windows: 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 사운드 > 녹음 > 마이크 선택 > 속성 > 수준(80-100으로 설정) - Mac: 시스템 환경설정 > 사운드 > 입력 > 입력 볼륨 슬라이더 조정 2. 마이크에 물리적 게인 노브가 있는지 확인하고 노브를 높입니다.3. 마이크에 더 가까이서 말하세요(대부분의 마이크는 6-12인치가 이상적입니다).4. 소리를 흐리게 할 수 있는 폼 윈드스크린이나 팝 필터를 제거하세요.5. USB 마이크의 경우 제조업체 소프트웨어에서 게인/볼륨 컨트롤을 확인하세요.6. 마이크의 올바른 쪽에 대고 말하고 있는지 확인하세요(마이크 방향 확인).
파형이 위/아래로 치우치거나, 품질 점수가 낮거나, 오디오 사운드가 왜곡되거나 흐릿하게 들립니다.
1. 시스템 설정에서 마이크 게인/볼륨을 줄입니다(50-70%로 시도). 2. 마이크에서 더 멀리 떨어진 곳에서 말합니다(12-18인치). 3. 일반적인 볼륨으로 말합니다. 소리를 지르거나 너무 크게 말하지 마세요. 4. 마이크에 물리적 장애물이나 이물질이 있는지 확인하세요. 5. 헤드셋을 사용하는 경우 입에 너무 가까이 두지 마세요. 6. 시스템 설정에서 모든 오디오 향상 또는 처리를 비활성화하세요. 7. USB 마이크의 경우 가능한 경우 자동 게인 제어(AGC)를 비활성화하세요. 8. 다른 USB 포트나 케이블을 사용해 보세요. 간섭이 있을 수 있습니다.
잡음 플로어가 높거나, 끊임없이 쉿쉿거리는 소리나 윙윙거리는 소리가 나거나, 배경 소음이 너무 큽니다.
1. 소음원에서 멀리 떨어지세요: 선풍기, 에어컨, 컴퓨터, 냉장고 2. 창문을 닫아 외부 소음을 줄이세요 3. 마이크에 소음 제거 기능이 있으면 사용하세요 4. USB 마이크의 경우 전력 소모가 많은 장치에서 떨어진 다른 USB 포트를 사용해 보세요 5. 전기 간섭을 확인하세요 - 전원 어댑터, 모니터 또는 LED 조명에서 멀리 떨어지세요 6. 가능하면 짧은 케이블을 사용하세요(긴 케이블은 간섭을 받을 수 있음) 7. 접지 루프: 다른 전원 콘센트에 연결해 보세요 8. XLR 마이크의 경우 밸런스 케이블을 사용하고 연결이 단단한지 확인하세요 9. 운영 체제 또는 녹음 소프트웨어에서 소음 제거를 활성화하세요
오디오가 무작위로 끊어지고, 마이크 연결이 끊겼다가 다시 연결되거나, 소리가 간헐적으로 들립니다.
1. 케이블 연결을 확인하십시오. 느슨한 케이블은
브라우저가 잘못된 마이크를 사용하고 있습니다(예: USB 마이크 대신 웹캠 마이크 사용).
1. 마이크 권한을 묻는 메시지가 표시되면 권한 대화 상자에서 드롭다운을 클릭합니다.2. 목록에서 올바른 마이크를 선택합니다.3. "허용"을 클릭합니다.4. 이미 권한이 부여된 경우: - 주소 표시줄에서 카메라/마이크 아이콘을 클릭합니다.- "관리" 또는 "설정"을 클릭합니다.- 마이크 장치를 변경합니다.- 페이지를 새로 고칩니다.5. 시스템 설정에서 기본 장치를 설정합니다.- Windows: 설정 > 시스템 > 사운드 > 입력 > 입력 장치 선택 - Mac: 시스템 환경 설정 > 사운드 > 입력 > 장치 선택 6. 브라우저 설정에서 사이트 권한 아래에서 기본 장치를 관리할 수도 있습니다.
자신의 목소리가 늦게 들리거나 높은 음조의 삐걱거리는 소리가 들립니다.
1. 헤드폰을 사용하여 스피커가 마이크로 다시 소리를 내는 것을 방지합니다. 2. 스피커 볼륨을 줄입니다. 3. 마이크를 스피커에서 멀리 떨어뜨립니다. 4. Windows에서 "이 장치로 듣기"를 비활성화합니다. - 사운드 설정 > 녹음 > 마이크 속성 > 듣기 > "이 장치로 듣기" 선택 해제 5. 회의 앱에서 스피커를 통해 마이크를 모니터링하지 않도록 합니다. 6. 중복 오디오 소스가 있는지 확인합니다. 마이크를 사용하는 다른 앱을 닫습니다. 7. 에코를 유발할 수 있는 오디오 향상 기능을 비활성화합니다.
말하는 것과 파형을 보는 것 사이에 눈에 띄는 지연이 있고, 읽는 데 지연 시간이 깁니다.
1. 불필요한 브라우저 탭과 애플리케이션을 닫습니다. 2. Bluetooth 대신 유선 연결을 사용합니다(Bluetooth는 100-200ms 지연 시간을 추가합니다). 3. 오디오 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 4. 오디오 설정에서 버퍼 크기를 줄입니다(가능한 경우). 5. Windows의 경우: 음악 제작 시 ASIO 드라이버를 사용합니다. 6. CPU 사용량을 확인합니다. CPU 사용량이 높으면 오디오 지연 시간이 발생할 수 있습니다. 7. 처리 시간을 늘리는 오디오 향상/효과를 비활성화합니다. 8. 게임/스트리밍의 경우 지연 시간이 짧은 드라이버를 사용하는 전용 오디오 인터페이스를 사용합니다.
크롬 브라우저에서만 마이크 문제가 발생합니다.
1. 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다. 2. Chrome 확장 프로그램(특히 광고 차단기)을 비활성화합니다. 시크릿 모드에서 테스트합니다. 3. Chrome 설정을 재설정합니다. 설정 > 고급 > 설정 재설정 4. Chrome 플래그를 확인합니다. chrome://flags - 실험적 기능을 비활성화합니다. 5. Chrome을 최신 버전으로 업데이트합니다. 6. 새 Chrome 프로필을 만들어 봅니다. 7. 충돌하는 소프트웨어가 있는지 확인합니다(일부 바이러스 백신은 마이크를 차단합니다). 8. 하드웨어 가속이 활성화되어 있는지 확인합니다. 설정 > 고급 > 시스템 > 하드웨어 가속 사용
마이크 문제는 Firefox 브라우저에서만 발생합니다.
1. Firefox 캐시 지우기: 옵션 > 개인정보 보호
macOS의 Safari 브라우저에서만 마이크 문제가 발생합니다.
1. Safari 권한 확인: Safari > 환경설정 > 웹사이트 > 마이크 2. 이 사이트에서 마이크 활성화 3. Safari 캐시 지우기: Safari > 기록 지우기 4. Safari 확장 프로그램(특히 콘텐츠 차단기) 비활성화 5. macOS 및 Safari를 최신 버전으로 업데이트 6. Safari 재설정: 개발자용 > 캐시 비우기(먼저 개발자용 메뉴 활성화) 7. macOS 개인 정보 보호 설정 확인: 시스템 환경설정 > 보안
Bluetooth 헤드셋이나 무선 마이크가 제대로 작동하지 않거나, 품질이 좋지 않거나, 지연 시간이 깁니다.
1. Bluetooth 장치가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 2. 장치를 다시 페어링하십시오. Bluetooth 설정에서 제거했다가 다시 추가하십시오. 3. 장치를 가까이 두십시오(10미터/30피트 이내, 벽 없음) 4. 간섭을 줄이려면 다른 Bluetooth 장치를 비활성화하십시오. 5. 참고: Bluetooth는 지연 시간(100-300ms)을 추가합니다. 음악 제작에는 적합하지 않습니다. 6. 장치가 올바른 모드인지 확인하십시오(일부 헤드셋에는 전화 모드와 미디어 모드가 있습니다). 7. Bluetooth 드라이버를 업데이트하십시오. 8. 최상의 품질을 위해 가능한 경우 유선 연결을 사용하십시오. 9. 장치가 마이크 사용을 위해 HFP(핸즈프리 프로필)를 지원하는지 확인하십시오.
브라우저에서 마이크 장치를 찾을 수 없습니다.
마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 시스템 사운드 설정에서 마이크가 활성화되어 있고 기본 입력 장치로 설정되어 있는지 확인하세요.
브라우저에서 마이크 접근이 차단되었습니다.
브라우저 주소창의 자물쇠 아이콘을 클릭한 후 마이크 권한을 "허용"으로 변경하세요. 페이지를 새로고침하고 다시 시도해 보세요.
마이크가 소리를 잡아내지만 볼륨이 매우 낮습니다.
시스템 사운드 설정에서 마이크 증폭을 높이세요. Windows: 스피커 아이콘 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 사운드 > 녹음 > 속성 > 수준. Mac: 시스템 환경설정 > 사운드 > 입력 > 입력 볼륨 조절.
테스트 중에 에코나 피드백 소음이 들립니다.
"스피커로 재생" 옵션을 끄세요. 스피커 대신 헤드폰을 사용하세요. 브라우저 설정에서 에코 제거 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
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