Soluciones a problemas comunes del micrófono
Su navegador no puede encontrar ningún dispositivo de micrófono, o la prueba de micrófono muestra "No se detectó micrófono".
1. Verifique las conexiones físicas: asegúrese de que su micrófono esté conectado correctamente (USB o conector de 3,5 mm) 2. Pruebe con un puerto USB diferente si usa un micrófono USB 3. Verifique si el micrófono está habilitado en la configuración de su sistema operativo: - Windows: Configuración > Privacidad > Micrófono > Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono - Mac: Preferencias del sistema > Seguridad
El navegador bloquea el acceso al micrófono o accidentalmente hizo clic en "Bloquear" en la solicitud de permiso.
1. Haga clic en el icono de la cámara/micrófono en la barra de direcciones de su navegador (normalmente en el lado izquierdo). 2. Cambie el permiso de "Bloquear" a "Permitir". 3. Actualice la página. 4. Alternativamente, vaya a la configuración del navegador: - Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Micrófono - Firefox: Preferencias > Privacidad
El micrófono funciona, pero el volumen es demasiado bajo, la forma de onda apenas se mueve o la voz es difícil de escuchar.
1. Aumente la ganancia del micrófono en la configuración del sistema: - Windows: haga clic derecho en el ícono del altavoz > Sonidos > Grabación > Seleccionar micrófono > Propiedades > Niveles (establecido en 80-100) - Mac: Preferencias del sistema > Sonido > Entrada > Ajustar el control deslizante del volumen de entrada 2. Verifique si su micrófono tiene una perilla de ganancia física y súbala 3. Hable más cerca del micrófono (de 6 a 12 pulgadas es ideal para la mayoría de los micrófonos) 4. Retire cualquier pantalla antiviento de espuma o filtro antipop que pueda estar amortiguando el sonido 5. Para micrófonos USB, verifique el software del fabricante para los controles de ganancia/volumen 6. Asegúrese de estar hablando en el lado correcto del micrófono (verifique la orientación del micrófono)
La forma de onda toca la parte superior/inferior, la puntuación de calidad es baja o el audio suena distorsionado/borroso.
1. Reduzca la ganancia/volumen del micrófono en la configuración del sistema (pruebe con un 50-70 %) 2. Hable más lejos del micrófono (12-18 pulgadas) 3. Hable a un volumen normal: no grite ni hable demasiado alto 4. Verifique si hay obstrucciones físicas o residuos en el micrófono 5. Si usa auriculares, asegúrese de que no estén demasiado cerca de su boca 6. Desactive cualquier mejora o procesamiento de audio en la configuración del sistema 7. Para micrófonos USB, desactive el control automático de ganancia (AGC) si está disponible 8. Pruebe con un puerto o cable USB diferente: podría haber interferencias
Nivel de ruido alto, silbido o zumbido constante o ruido de fondo demasiado alto.
1. Aléjese de fuentes de ruido: ventiladores, aire acondicionado, computadoras, refrigeradores. 2. Cierre las ventanas para reducir el ruido exterior. 3. Use funciones de cancelación de ruido si su micrófono las tiene. 4. Para micrófonos USB, pruebe con un puerto USB diferente, lejos de dispositivos que consumen mucha energía. 5. Verifique si hay interferencias eléctricas: aléjese de adaptadores de corriente, monitores o luces LED. 6. Use un cable más corto si es posible (los cables largos pueden captar interferencias). 7. Bucles de tierra: intente enchufarlos a una toma de corriente diferente. 8. Para micrófonos XLR, use cables balanceados y asegúrese de que las conexiones estén bien ajustadas. 9. Habilite la supresión de ruido en su sistema operativo o software de grabación.
El audio se cae aleatoriamente, el micrófono se desconecta y se vuelve a conectar, o el sonido es intermitente.
1. Verifique las conexiones de los cables: los cables sueltos son el
El navegador está utilizando el micrófono incorrecto (por ejemplo, el micrófono de la cámara web en lugar del micrófono USB).
1. Cuando se le solicite permiso para el micrófono, haga clic en el menú desplegable del cuadro de diálogo de permisos. 2. Seleccione el micrófono correcto de la lista. 3. Haga clic en "Permitir". 4. Si ya tiene permiso: - Haga clic en el icono de la cámara/micrófono en la barra de direcciones. - Haga clic en "Administrar" o "Configuración". - Cambie el dispositivo del micrófono. - Actualice la página. 5. Configure el dispositivo predeterminado en la configuración del sistema: - Windows: Configuración > Sistema > Sonido > Entrada > Elegir dispositivo de entrada. - Mac: Preferencias del Sistema > Sonido > Entrada > Seleccionar dispositivo. 6. En la configuración del navegador, también puede administrar los dispositivos predeterminados en los permisos del sitio.
Escuchar su propia voz con retraso o con un sonido agudo y chillón.
1. Use auriculares para evitar que los altavoces retroalimenten el micrófono. 2. Reduzca el volumen del altavoz. 3. Aleje el micrófono de los altavoces. 4. Desactive "Escuchar este dispositivo" en Windows: - Configuración de sonido > Grabación > Propiedades del micrófono > Escuchar > Desmarque "Escuchar este dispositivo". 5. En las aplicaciones de conferencias, asegúrese de que no estén monitoreando su micrófono a través de los altavoces. 6. Verifique si hay fuentes de audio duplicadas: cierre otras aplicaciones que usen el micrófono. 7. Desactive las mejoras de audio que puedan causar eco.
Retraso notable entre hablar y ver la forma de onda, lectura de alta latencia.
1. Cierre las pestañas y aplicaciones innecesarias del navegador. 2. Use una conexión por cable en lugar de Bluetooth (Bluetooth agrega una latencia de 100-200 ms). 3. Actualice los controladores de audio a la última versión. 4. Reduzca el tamaño del búfer en la configuración de audio (si está disponible). 5. Para Windows: use controladores ASIO si realiza producción musical. 6. Verifique el uso de la CPU: una CPU alta puede causar latencia de audio. 7. Deshabilite las mejoras/efectos de audio que agregan tiempo de procesamiento. 8. Para juegos/transmisión, use una interfaz de audio dedicada con controladores de baja latencia.
Problemas con el micrófono solo en el navegador Chrome.
1. Borre la caché y las cookies del navegador. 2. Desactive las extensiones de Chrome (especialmente los bloqueadores de anuncios): pruebe en modo incógnito. 3. Restablezca la configuración de Chrome: Configuración > Avanzado > Restablecer configuración. 4. Verifique las banderas de Chrome: chrome://flags - desactive las funciones experimentales. 5. Actualice Chrome a la última versión. 6. Intente crear un nuevo perfil de Chrome. 7. Verifique si hay software conflictivo (algunos antivirus bloquean el micrófono). 8. Asegúrese de que la aceleración de hardware esté habilitada: Configuración > Avanzado > Sistema > Usar aceleración de hardware.
Problemas con el micrófono solo en el navegador Firefox.
1. Borrar la caché de Firefox: Opciones > Privacidad
Problemas con el micrófono solo en el navegador Safari en macOS.
1. Verifique los permisos de Safari: Safari > Preferencias > Sitios web > Micrófono 2. Habilite el micrófono para este sitio 3. Borre la caché de Safari: Safari > Borrar historial 4. Desactive las extensiones de Safari (especialmente los bloqueadores de contenido) 5. Actualice macOS y Safari a las últimas versiones 6. Restablezca Safari: Desarrollo > Vaciar cachés (habilite primero el menú Desarrollo) 7. Verifique la configuración de privacidad de macOS: Preferencias del sistema > Seguridad
Los auriculares Bluetooth o el micrófono inalámbrico no funcionan correctamente, son de mala calidad o tienen alta latencia.
1. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté completamente cargado. 2. Vuelva a emparejar el dispositivo: elimínelo y vuelva a agregarlo en la configuración de Bluetooth. 3. Mantenga el dispositivo cerca (a menos de 10 metros/30 pies, sin paredes). 4. Desactive otros dispositivos Bluetooth para reducir la interferencia. 5. Nota: Bluetooth agrega latencia (100-300 ms), lo que no es ideal para la producción musical. 6. Verifique si el dispositivo está en el modo correcto (algunos auriculares tienen modo de teléfono frente a modo multimedia). 7. Actualice los controladores de Bluetooth. 8. Para obtener la mejor calidad, use una conexión por cable cuando sea posible. 9. Asegúrese de que el dispositivo admita HFP (perfil de manos libres) para el uso del micrófono.
El navegador no puede encontrar ningún dispositivo de micrófono.
Asegúrate de que el micrófono esté correctamente conectado. Revisa la configuración de sonido del sistema para asegurarte de que el micrófono esté habilitado y configurado como dispositivo de entrada predeterminado.
El navegador bloqueó el acceso al micrófono.
Haz clic en el icono del candado en la barra de direcciones de tu navegador y cambia los permisos del micrófono a "Permitir". Actualiza la página y vuelve a intentarlo.
El micrófono capta el sonido pero el volumen es muy bajo.
Aumente la amplificación del micrófono en la configuración de sonido del sistema. En Windows: Haga clic derecho en el icono del altavoz > Sonidos > Grabación > Propiedades > Niveles. En Mac: Preferencias del Sistema > Sonido > Entrada > Ajuste el volumen de entrada.
Escuchar eco o ruido de retroalimentación durante la prueba.
Desactiva la opción "Reproducir por altavoces". Usa auriculares en lugar de altavoces. Asegúrate de que la cancelación de eco esté activada en la configuración del navegador.
Para podcasting, usa un micrófono USB de condensador o dinámico con buena respuesta de rango medio. Colócalo a una distancia de 15 a 20 cm de tu boca y usa un filtro antipop.
Los auriculares para juegos con micrófonos de brazo son ideales para la mayoría de las situaciones. Para streaming, considera un micrófono USB dedicado con patrón cardioide para reducir el ruido de fondo.
Los micrófonos de condensador de diafragma grande son ideales para voces. Para instrumentos, elija según la fuente de sonido: micrófonos dinámicos para fuentes fuertes, condensadores para detalles.
Los micrófonos integrados para portátil son ideales para llamadas informales. Para reuniones profesionales, use un micrófono USB o auriculares con cancelación de ruido activada.
Utilice un micrófono de condensador de diafragma grande en un espacio tratado. Colóquelo a una distancia de 20 a 30 cm con un filtro antipop para obtener un sonido limpio y profesional.
Los micrófonos de condensador sensibles o los micrófonos binaurales dedicados funcionan mejor. Grabe en un entorno silencioso con un mínimo ruido de fondo para obtener resultados óptimos.
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